爱尔兰数据隐私监管机构(DPC)的发言人Graham Doyle表示,周四晚间收到了谷歌的违规通知,或将对谷歌进行调查,并可能会根据欧盟最新的数据保护规则向谷歌进行高额罚款。此前,比利时广播公司(VRT)曝出谷歌聘请的合同工收听人们与谷歌智能音箱的对话录音。
谷歌并不是唯一被曝出隐私问题的科技巨头。今年4月,亚马逊智能音箱Echo也被曝出隐私问题。据彭博社报道,七名曾经参与过亚马逊智能音箱Alexa语音助手改进项目的员工透露,这款产品背后的语音识别服务自动录制了使用者的部分对话,并发送至亚马逊设立在海外多地的工作站,进行人工识别与标记。
早在去年12月,美国美国消费者保护组织Consumer Watchdog就出具了一份报告,指出亚马逊、谷歌等智能音箱很有可能偷听用户的对话内容。该报告表示,亚马逊此前提交的算法专利申请,该算法可使未来的智能语音设备识别出有关用户兴趣的语句。而谷歌的申请专利则描述了未来智能家居系统监视家庭一切生活的场景。这些专利都很有可能侵犯用户隐私。
2018年谷歌已经遭遇欧盟的大力监管。根据谷歌去年四季度财报,谷歌的控股母公司Alphabet去年遭遇的欧盟监管方罚款,比全年预计应缴的所得税还多。美国当地时间2019 年5月7日,在一年一度的谷歌I/O开发者大会上,谷歌CEO皮查伊强调了隐私的重要性,并表示谷歌会在这方面持续改进。
这并非谷歌第一次遭到爱尔兰的监管。2019年1月,爱尔兰数据保护委员成为谷歌在欧洲的主要监管机构。5月22日,爱尔兰数据保护委员会在一份声明中表示,将调查谷歌的在线广告交易是否违反了《一般数据保护条例》,导致侵犯个人隐私。