都柏林机场乘客报告称,因安检时间过长而错过航班

热点 2022-03-27

员工培训加上大量的旅客影响了等待时间。

周日上午,都柏林机场的乘客仍在报告长时间的延误,一些人表示,他们在排队超过两个小时后错过了航班。

都柏林机场的一位发言人表示,他们“完全同情”任何因“机场安检延误”而错过本周末航班的乘客。

发言人说:“值得庆幸的是,许多乘客已被安排乘坐晚一点的航班或改签机票。”

在周末排长队的过程中,乘客们纷纷在社交媒体上发布图片和视频。

前电视新闻主播兼新闻顾问Alan Cantwell在推特上说,他等了两个半小时才通过安检,错过了航班。

一名女子在网上写道,尽管她在航班起飞前三个小时就已经到达,但还是错过了航班。

加大运营力度

都柏林机场已经向因长时间延误而受到影响的乘客道歉,但表示,在未来几天和几周的高峰时间,安检队伍可能会排得很长。

这位发言人说:“像欧洲其他机场一样,在过去两年国际旅行的崩溃之后,我们目前正非常努力地加强都柏林机场的运营,包括招聘和培训员工。”

“国际机场所有工作人员的招聘、培训和背景安全检查需要数周时间。这是在都柏林机场乘客人数不断增长的背景下发生的。这对乘客通过安检的时间长短产生了影响,尤其是在繁忙时期。”

这位发言人补充说,未来几天或几周内,任何在都柏林机场旅行的人“都应该做好准备,可能会花比预期更长的时间”。

“为了最大限度地减少影响,我们鼓励所有乘客在可能的情况下托运行李,并在过安检时携带最少的行李。”

“我们还鼓励所有乘客在乘坐短途航班前至少两小时抵达机场,在乘坐长途航班前至少三小时抵达机场。”

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20210525

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