都柏林机场:富人可以快速办理登机手续,其他人则要排队3小时

热点 2022-04-22

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本周,一本杂志上出现了一个非常诱人的广告。它来自都柏林机场,并提出“使用白金服务的私人航站楼可以节省等待时间”。

白金服务为客户提供专用停车场和私人航站楼入口,在到达时有专人迎接,并提供私人登记和行李处理服务。而这里有一个大大的好处就是——“私人安检服务”。

广告暗示:“你的第一次飞行已经等了很久。那么,为什么不用一种优雅的方式来启动它呢?”

在同一周,都柏林机场建议乘坐早班航班的公众在起飞前三个半小时到达,看到这则广告真是令人痛心。

因为白金服务没有要求乘客需要提前抵达机场。

如果你不能为你的普通客户提供正确的服务,就不要太在意少数精英的问题了!

航班延误很大程度上是由于安检时出现拥堵,原因是该公司未能及时聘请足够的安检人员,来应对相当明显的国际旅行返航。

你不得不同情都柏林机场的员工,他们正在努力应对管理层错误的后果。

都柏林机场管理局(DAA)很难度过过去两年的危机,这是可以理解的。然而,在其对乘客人数的预测和应对时机上,似乎有什么严重失误。

与3月底许多人错过航班时的最低点相比,混乱局面显然有所改善。当他们走投无路,面对众议院上的批评时,管理层卷起袖子,派了数百名员工来帮忙。

本周我们了解到,该公司收到了4,000份安检职位申请,并进行了250次面试。这一过程的一部分超出了管理层的控制,因为它依赖于其他服务机构对候选人进行审查。

但是在复活节前筛选数千名候选人已经有点晚了。

不过,一旦都柏林机场度过了复活节的高峰期,它将在夏天之前有一点时间来解决这些问题。

与此同时,如果你有很多钱,你可以试试白金服务。起价295欧元。

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20210525

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