都柏林机场混乱的场面已经促使爱尔兰 总理和交通部长向运营商寻求答案。

昨天，由于都柏林机场排长队，估计有1,000人错过了航班，都柏林机场管理局（DAA）表示，它“让国家失望”。

发生在该国主要国际枢纽的混乱场面促使总理和交通部长寻求答案。

在昨天的一份声明中，交通部表示，交通部长Eamon Ryan和国务部长Hildegarde Naughton对机场的场景“深表不满”。

诺顿负责国际运输，他将于今天上午会见DAA首席执行官Hildegarde Naughton。

今天在RTÉ的爱尔兰早间节目中，DAA发言人Kevin Cullinane表示，运营商向受到昨天混乱影响的乘客道歉。

“在这一阶段，我们估计有超过1,000名乘客受到都柏林机场长队的影响。今天上午，我们将与所有航空公司合作伙伴和客户进行进一步的统计，以确定最终的数字。但在目前阶段，肯定有超过1,000名乘客，我们显然毫无保留地为此道歉。”

Cullinane说，今天机场的情况“受控得多”，离境的乘客减少了，但乘客们表示担心，假期周末可能会再次造成问题。

该发言人表示，即将到来的周末“我们将全力以赴”，DAA 将有尽可能多的工作人员工作。

“我们将在本周安排所有的工作人员值班，特别是在即将到来的长周末。但目前我们的员工数量已经达到了最高水平，而且我们的运营利润率非常高。”

他补充说：“我们意识到，昨天我们让自己和国家失望了。我们当然不希望在本周重蹈覆辙。”

对于人们应该何时到达机场的建议仍然是短途飞行前2.5小时，长途飞行前3.5小时。

Cullinane表示，今天将分析周末的问题，看看是否应该对这一建议做出任何改变。

机场的排队让人们提前到达，DAA引入了在候机楼外排队的做法，试图控制候机楼内的人数。

Cullinane说：“我们只是在物理上无法处理昨天提前到达机场的人数”。

一些航空公司已经允许错过航班的乘客免费预订其他航班，但Cullinane表示，DAA将介入，并补偿那些失去航班的乘客。

“显然，我们将确保任何因昨天的不便而掏腰包的人都能尽快得到补偿。”