iPhone 14系列和最新款苹果手表的新安全功能经历了一些尴尬事件。

苹果最新移动设备的碰撞检测功能可以在发生碰撞时拨打911和紧急联系人。然而，据报道，过山车和其他非紧急情况也会触发这种机制。

《华尔街日报》报道了这个故障，该报采访了美国辛辛那提市的一名女子，当她在一个主题公园玩得很开心的时候，两天前刚买的iPhone 14 Pro自动联系了紧急服务。

当她在Mystic Timbers过山车上时，她的iPhone拨打了911，并发送了一条重复的自动语音信息：“这部iPhone的主人遭遇了严重的车祸，没有回应他们的手机。”

背景中可以听到过山车上的呼喊声和公园里的其他声音。

iPhone发送的信息包括其主人所在位置的估计经纬度，911接线员派出了一个小组前往主题公园，但那里没有发生任何紧急情况。

这也不是该公园第一次出现iPhone误报，自从iPhone 14于9月登陆以来，当地紧急服务机构报告了6次来自该公园的自动碰撞检测电话。

《华尔街日报》还报道称，这些假警报是由手机在开车时或刚开车后掉落，以及手机从行驶中的摩托车上掉下来引发的。

苹果的碰撞检测功能是通过加速计和陀螺仪来区分严重的车祸。新的iPhone 14套件以及苹果手表8、SE和Ultra系列都包含了这一功能。

当用户在车内时，它会被快速减速或突然停车等信号触发——所有这些都很容易跟过山车混淆。

如果被触发，设备会在屏幕上显示一个警告，持续10秒，然后是一个10秒的报警声。如果用户在此窗口内不进行干预，设备将自动拨打911，并在有紧急联系人保存的情况下向其发送短信。

虽然这些误报提醒了用户系统的严重缺陷，但当碰撞检测技术向当局通报内布拉斯加州的一起致命事故时，它达到了预期的目的，据报道，这起事故没有目击者。

苹果声称，该功能背后的算法经过了来自真实驾驶和碰撞测试实验室超过100万小时的数据的大力测试。一位发言人向《华尔街日报》保证，尽管存在错误，但该系统“在检测严重事故方面极其准确”，并已努力将误报最小化。苹果还表示，将逐步改进这项技术。

与此同时，用户当然应该遵守主题公园的指导方针，不要带着智能手机去玩惊险游戏。否则——尤其是Apple Watch用户——他们可以禁用默认开启的这一功能，或者切换到飞行模式。