作者：leisurelyman
来爱尔兰，你或许想来看草地中的遗跡和野花，或是站在高耸的峭壁上迎向大西洋的海风；
来爱尔兰，你或许想品味酒吧裡的香醇的啤酒、悠扬的音乐、奔放的舞蹈和使人目眩神迷的妖精神话；
但除了这些以外，我还想提醒您，
来爱尔兰，你千万別忘了试着观察或主动尝试与这裡的人民互动，
因为，对我而言，
爱尔兰最美丽的瑰宝，莫过於寄宿在这片土地上的浓浓人情味。
在爱尔兰酒吧裡，你只要放开心享受，永远不怕没有人会找你攀谈。
去了一趟爱尔兰回来，我总是和朋友这样戏说：「若是给我一个爱尔兰人拿去分析提炼，最后得到的东西只有三个，那就是幽默、热心、正义感。」
前几天看台湾的一个电视节目，节目中提供了一个「世界各国人民投注社会公益的时间和程度」的调查数据，排行榜上的第二名就是「爱尔兰」，我真的一点都不怀疑，因为当我在这个国家时，实在受了这个国家的人民太多太多的帮助和震撼了！
於是我忍不住想和大家分享我去年在爱尔兰旅行途中与当地人接触的一些点滴，並从中挑出几个特別深刻的经历来来告诉大家！
☆ 行侠仗义的巴士司机
从首都机场入境后，我搭乘巴士前往Dublin市区，途中又停留了几站让乘客上下车后就继续行驶，看似没有任何异状的情况下，巴士司机却突然地将车开往路边停住，车内的乘客都一头雾水不知道发生了什么事，这时巴士司机从驾驶座探出头来，大声地请一位坐在博爱座的中年男士换位子到其他的空位上去，男子就默默地移动了座位。
车子重新行驶不久，又有一些乘客上车，结果，司机又不开了！他再次把头探出来，询问坐在博爱坐上带着小宝宝的女士，放在博爱座旁走道上的行李是否会阻碍到他们的出入，他们说会，结果司机就要求行李拥有者赶快将东西放到置物区，等一切都处理完后，司机才又继续开车。
☆ 1不小於100的服务態度
自助旅游，我经常上各地的超市去捡便宜，但爱尔兰的超市却是我走过欧洲数国后，印象最深刻的。不是因为它便宜，也不是因为它好买，而是因为他们对於一位顾客的重视不输给对一群顾客的。
在超市结帐时，有时候收银机上显示的金额会和我购买时估计的有出入，向收银员反应后，他们不会感到不耐烦，也不急着先和你说不好意思，而是会请你先在原地等一等，然后，收银员就会撇下我和我身后那一大列排队的客人，拿着商品去替我查清问题，有一次是我选配的商品挑错了，结果收银员还走回来拉着我的手，陪我一起去挑，在挑的时候，只听到她还在我身后不断说：「这些商品的包装都太像了，难怪客人会分不清楚。」等到我挑完后，她在陪我回去结帐。
虽然这样的做法未必是对所有顾客或结帐的流程是最有效率的，但身为遭遇问题需要解决的顾客本人我，却是感到自己是被重视，而不会因为可能耽误其他人结帐的时间，而被忽略或牺牲掉。
☆ 根本是「鸡婆」的助人心理
在爱尔兰旅行最大的好处就是你永远不必怕迷路，甚至，你连开口问路都不需要，只要一个神情，就会有人急着跳出来帮你。
刚到Dublin从旅社门口出来，才一摊开手中的地图，没想到就听到「啪啪啪」的脚步声朝我而来，紧接着一位阿姨就在我面前说：「不用看地图，问我比较快！」我本来以为这只是个较热心的个案，却没想到我在Temple Bar区域时，只是隨手把地图从口袋拿出来在手上，就一位老先生停在我的面前询问我是否需要帮忙，我委婉但感谢地拒绝他，他却似乎还不放心，结果在走之前，连珠砲地跟我说：「我想你是要去OOO，所以你应该往那裡走，你的身后是南边，记住这个方向就不会迷路了。」他一说完就离开了，只留下有点傻眼的我楞在原地。
☆ 本末倒置的巴士售票员？
在Doolin要前往Moher断崖，虽知道两地不远，但却不是很熟悉路线，於是决定搭乘巴士前往，当我到售票处购票时，售票员却劝我不要搭巴士去，改用步行的，原因是步行的路线非常的美，能够一览古堡、天空、大海和草原，也不会花费太多的时间，更何况当天还是个难得的大晴天。
我对他的建议给予感谢，他却腼腆地说：「没什么，这是我的工作啊。」此时，我的心裡却传来OS说：「你弄错了吧！你的工作应该是要卖出更多的票给无知的旅人才对，不是吗？」
☆ 巴士司机是行动旅游资讯中心
这件事又要回到了巴士司机身上了。说真的，我真的觉得爱尔兰的巴士司机充满了魅力，简直可以说是我自定义的爱尔兰民族性：幽默、热心、正义感的最佳代表。
正义感的部分前文已经有提过了，这段就来谈谈幽默和热心的部分吧！
由於在爱尔兰旅行以搭巴士移动居多，所以当我发现这些司机们的魅力后，我开始喜欢选择前面靠近驾驶座的位置坐，无非是想要观察他们与其他乘客的互动，结果我发现，爱尔兰的巴士司机非常喜欢逗乘客开心！他们经常和前排的乘客闲聊，並用许多幽默的话语来让人会心一笑。
除此之外，我还发现经常有旅人在路边拦手招车，结果一上车不是要搭车，而是徵询旅游意见，例如这班车的目的地是个怎么样的地方？值得去吗？面对这样的问题，司机们会停止开车，好好地跟这位旅人介绍，甚至还会帮忙徵询车上其他人的意见，觉得建不建议他前往，相当好玩，若下车的地方比较偏僻，司机也会在乘客缴回票根时，提醒返程末班车的时间，以及这地方必看的景点该怎么走，贴心到无微不至的境界了！
另一种情况是，伸手拦车的旅人所要去的地方不是这班巴士所行驶的方向，但司机却主动提议可以带这名旅客搭到能坐到所要去目的地的正确站牌下车，而且不收取任何费用喔！
然而，让我百思不得其解的是，尽管司机耗费许多时间来提供乘客意见，但他们却都还是能非常准时地到达各个站牌，到底是怎么做到的啊？
☆ 酷爱用「学生价」来卖人情
说到这点真是让人好气又好笑。在这趟欧洲旅遊出发前，我给了自己一个功课，就是：「为人要正直，不要心存侥倖。」所以在欧陆搭火车的时候，儘管有许多可以逃票的机会，或是可以假冒自己还是学生来换取折扣，但我都还是老老实实地支付全额的票价，甚至欧洲当地人都劝我別那么死脑筋，但我还是一直这样持续坚持着。
但这个坚持到了爱尔兰却有了不一样的体验，就是这里的巴士司机、售票员、Tour销售员……等，他们都主动要用学生价卖我票，仅管我一再表示自己不是学生了，他们的反应有的是眼睛盯着我，但手却继续在收据上写下学生票的价格，还有人干脆直接跟我说：「我说你是学生，就是学生。」搞得我啼笑皆非，现在想起都还是觉得有趣。
☆ 搭便车旅行？根本轻而易举！
『爱尔兰人究竟能热心助人到什么程度？』因为这个提问，促成了我想实验搭便车这件事在爱尔兰的可行性有多高。
当时我在一处郊外的公路旁，选了个方便车子临时停靠的路沿，然后举起大拇指来……
第一辆车来了……过去……
第二辆车来了……过去……
第三辆车来了……竟然停下来了！！！
我告知车主我要去的目的地，他欣然同意我上车，在车子开动后，他有些忧心忡忡地问我说：「你在路边等很久了吗？都没有人愿意停下来吗？」。
我告诉他：「其实我才刚伸手招车，你是第三辆就愿意停下来了，前后只花了5分钟左右，真的迅速的令我吃惊！」
车主听后露出自信的微笑说：「好说、好说，毕竟我们爱尔兰人就是友善吗！」
糖果那甜甜的、黏黏的、腻腻的好滋味，就像爱尔兰人的个性一样。
在爱尔兰体验了爱尔兰人待人处事的哲学与方式，这让我直至今天都还是经常地去回想、品味，同样是来自以「人情味」着称的台湾，我经常问自己是否也能做的到？大多数的台湾人是否也能做的到？我无法回答后者，但可以回答前者，我觉得我有些做到了，但有些部分还需努力，而我在爱尔兰看见的这一切则提供了我一个最好的借镜。
回到了自己的家乡，作者也会有意无意的帮助外来的人，是因为他也曾经在异乡接受过这样的帮助，所以感同身受吗？
无论是为了什么理由，希望每一个来过爱尔兰的你，都能吸收爱尔兰人身上这种善良和质朴，让每个地方都像爱尔兰一样，充满着“人情味”
原文始发于微信公众号（爱尔兰梦想国）：当离开爱尔兰时：最让人怀念的不是别的，而是这里的「人情味」
