专注爱尔兰市场20年的物流人：浅谈爱尔兰消费者心理

作为E2G Logistics的一员，20年来，我和团队一直扎根爱尔兰市场，见证了这片土地从电商的“默默无闻”到如今的电商“蓝海热土”。今天，我想和大家聊聊爱尔兰的电商买家，分享一些心得，帮助中国的电商卖家抓住这个潜力巨大的市场。

爱尔兰消费者画像：年轻、热情、爱网购

爱尔兰有530万人口（2023年数据），其中44岁以下的年轻人占了近60%。这些年轻面孔对新事物充满好奇，手机不离手，电商消费成了他们的日常习惯。可以说，他们是推动爱尔兰电商持续增长的“主力军”。

根据欧盟电商数据统计，2024年，96%的爱尔兰互联网用户都曾在线购物，这让爱尔兰在欧洲在线购物者占比中名列第一，荷兰和丹麦分别以94%和91%紧随其后。回想过去十年，欧洲的网购热潮一浪高过一浪，而爱尔兰无疑是其中的佼佼者。更有趣的是，401万社交媒体用户（占总人口79%以上）随时随地刷着Tiktok, Instagram, Facebook, X(Twitter)，Youtube看到心动商品就下单。社交媒体成了他们的“购物灵感源”。

再看看电商渗透率，2023年已达77.5%。背后支撑这一切的是惊人的互联网普及率——94%的家庭接入互联网，90%的智能手机使用率。移动商务和远程办公在这片土地上风生水起，消费者爱用手机购物，这也为爱尔兰的在线零售打下了坚实基础。难怪亚马逊会把2025年开年“第一枪”瞄准爱尔兰站！

在爱尔兰这片电商热土上，消费者的心理和欧美买家有不少相似之处，但也带着自己的独特“口音”。让我带你们走进他们的内心世界，看看他们到底在想什么。

1. 价格敏感，但更爱“性价比”

爱尔兰消费者虽说“不差钱”，但日益增长的消费价格也让年轻人对价格非常敏感。在爱尔兰，消费者也希望商品价格能“看起来划算”。不过，他们愿意为品质买单——如果一件商品能让他们觉得“物超所值”，比如环保材质的时尚单品，他们会毫不犹豫地下单。清晰的定价加上快速配送，能让消费者更有安全感。

2. 追求品质，喜欢“有故事”的产品

和欧美消费者一样，爱尔兰人也更看重商品品质。他们常说：“买得大牌精致不如买得贴心不贵。”这意味着，时尚、电子产品等品类如果能突出“实用”和“耐用”，会更容易打动他们。比如，他们可能会因为一件商品“环保”或“支持本地经济”而购买。卖家可以尝试在产品描述中加入“可持续”“本地化”的元素，迎合他们的喜好。

3. 购物动机：社交媒体点燃购买欲

爱尔兰有401万社交媒体用户，TikTok、Facebook等平台是他们的“购物灵感库”。就像中国消费者会被抖音直播、明星带货种草，爱尔兰人也容易受到短视频和KOL推荐的影响。爱尔兰的年轻人刷着TikTok，看到时尚单品或电子产品时，常常会冲动下单。因此，我们建议卖家不妨在社交媒体上投放广告，点燃爱尔兰消费者的购买热情。

4. 品牌偏好：更信任“熟悉”的名字

爱尔兰消费者偏爱熟悉的品牌或平台。消费者中35-54岁用户青睐亚马逊，爱尔兰站Amazon.ie的推出让他们更愿意在熟悉的平台购物。年轻人（18-34岁）则更爱尝试新品，这为中小卖家提供了机会。卖家可以通过亚马逊FBA快速建立信任，同时利用本地化服务（如英语客服）拉近与消费者的距离。

5. 消费习惯：节日购物和种草并存

爱尔兰消费者的购物习惯也受到节日和社交媒体的双重驱动。大家会在社交媒体热搜榜活动中寻找“礼物灵感”，爱尔兰人在圣帕特里克节、圣诞节和复活节也热衷于购买节日相关产品。此外，TikTok种草让他们的消费更加即时——看到喜欢的商品，他们恨不得马上收到货。这对物流速度要求极高，次日送达服务正好能满足这种需求。

爱尔兰人网购啥？时尚、美食、电子产品齐上阵

那爱尔兰人到底买些什么呢？从2024年的数据我们得知，服装、鞋类和配饰最受欢迎，45%的消费者在三个月内至少购置过这些商品。紧接着是外卖订单，餐馆和快餐连锁的美食占比21%，而化妆品、美容和健康产品以20%的比例位列第三。

如果细看电商市场的前五热门品类，时尚服饰和饰品稳坐头把交椅，收入占比是排名第二的电子产品（3C）的两倍。家具、食品、美妆和个人护理用品紧随其后。这些品类不仅反映了消费者的日常需求，也为中国卖家提供了丰富的商机。

值得注意的是，电商的季节性也是十分重要的，了解爱尔兰的传统节日和文化习俗更是孕育爆品的孵化器。拿爱尔兰国庆节圣帕特里克节（Saint Patrick's Day）来说，每年3月17日，爱尔兰全岛沉浸在绿色的海洋中，庆祝这位守护圣人。2025年也不例外，这一天不仅是送货节的高潮，也是时尚和纪念品（如绿帽、绿色服饰、三叶草☘️饰品）的销售旺季。

绿色主题的节日产品也迎合了爱尔兰人对环保的热情。卖家也可以利用亚马逊的绿色包装和配送，你们的产品能打动更多环保意识强的消费者。接着是12月25日的圣诞节，家庭聚会和礼品交换让食品、玩具和家居用品需求激增。

而复活节则带动巧克力、彩蛋等产品的热销。堪称欧美“双十一”的黑色星期五的狂欢购物节也是值得电商卖家提前布局的。每年11月的黑色星期五（Black Friday）和网络星期一(Cyber Monday)，电子3C产品销售火爆。爱尔兰人对科技产品情有独钟，提前规划库存和物流，你们就能在这场盛宴中大赚一笔。

亚马逊爱尔兰站(Amazon.ie):中国卖家的“掘金”新天地

那么，2025年亚马逊爱尔兰站对中国卖家意味着什么呢？

欧洲站点的销售数据一直强劲，爱尔兰站的上线为中国庞大的电商群体打开了一扇新的“掘金”之门。已有欧洲亚马逊联合账户的卖家，入驻爱尔兰站无需新注册，只需支付销售佣金即可。英语为主的站点还能从英国站同步商品信息，省时省力，产品上架和推广速度翻倍。

新站红利

Amazon.ie向中国卖家开放，是进入欧洲市场的绝佳跳板。亚马逊物流产品如FBA和绿色主题活动，降低了电商卖家的起步门槛。
高购买力市场

人均GDP超13万美元，消费者愿意为时尚、3C和食品等高附加值产品买单。
蓝海市场

尽管速卖通、eBay已布局，爱尔兰市场竞争仍不激烈，潜力巨大。

库存管理上，电商买家也可以单独入仓爱尔兰亚马逊运营中心，或利用欧洲配送网络共享其他站点库存。这种灵活性让卖家能根据市场变化调配库存，降低成本和风险。作为欧盟国家，爱尔兰只需一次VAT缴纳（若启用FBA仓需注册增值税税号），就能覆盖多国市场，物流成本显著下降。这些优势不仅提升利润空间，还能优化产品策略，增强国际竞争力。

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